תקנון אתר
ברוכים הבאים ל- dream show (להלן: "האתר"), המופעל ע"י חברת dream show (להלן: "החברה המפעילה"). האתר משמש כאתר תדמית, וחנות מקוונת המציגה ומציעה השכרת תלבושות שונות בעבודת יד בתחום האופנה.
לתשומת לב הגולש באתר ו/או המשתמש באתר (להלן: "הלקוח"): כניסה לאתר וכל פעולה ו/או שימוש באתר, כולל: גלישה ו/או דפדוף ו/או עיון בדפי האתר ו/או השכרת תלבושות באמצעות האתר ו/או כל שימוש אחר באתר, מעידים על הסכמת הלקוח לתנאי התקנון שלהלן ("התקנון") וליתר התנאים המופיעים או שיופיעו באתר בעת השימוש. אם הלקוח אינו מסכים למי מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באתר, אזי הינו מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש באתר, ובפרט להימנע מהשכרת תלבושות או שימוש באמצעות האתר.
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שהוא שיעשה על ידי הלקוח במסגרת האתר, לרבות השכרת תלבושות באמצעות האתר והן מהוות הסכם משפטי מחייב בין הלקוח לבין האתר ו/או לבין החברה המפעילה.
מטעמי נוחות בלבד מנוסח תקנון זה בלשון זכר, אך מתייחס לשני המינים כאחד. כל האמור בתקנון זה בלשון זכר מתייחס גם לנקבה ולהיפך וכל האמור בלשון יחיד, מתייחס גם לרבים ולהיפך.
החברה המפעילה רשאית בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי לשנות תקנון זה. בכל מקרה של סתירה בין הוראות התקנון המעודכן באתר לבין הוראות המופיעות בגרסאות קודמות של התקנון ו/או בפרסומים אחרים בעניין באתר, יגברו הוראות התקנון העדכני שבאתר, בכפוף לשינויים החלים על פי הוראות הדין גם אם לא עודכנו עדיין בתקנון העדכני שבאתר.
כותרות וכותרות משנה בתקנון זה מובאות לשם נוחות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון
נציגי האתר יידעו את הלקוח במקרה וקיים חוסר במלאי לאספקה של התלבושת שאותם הזמין ו/או במקרה והתקבל סירוב לתשלום עבור ההזמנה שביצע הלקוח מחברת האשראי שהנפיקה ללקוח את כרטיס האשראי ואשר נעשה בו שימוש ע"י הלקוח לצרכי תשלום עבור ההזמנה בנדון.
היה וקיים חוסר במלאי לאספקה של התלבושות אותם הזמין הלקוח, יוכל הלקוח לוותר על הזמנת התלבושות שבחוסר ונציג האתר ינפיק בתיאום עם הלקוח הזמנה מעודכנת בהתאם. לחילופין יכול הלקוח לבטל את הזמנתו כליל והתמורה שהתקבלה עבור הזמנתו זו תוחזר ללקוח במלואה.
היה והתקבל באתר ו/או בחברה המפעילה סירוב לתשלום עבור ההזמנה מחברת האשראי יהיה על הלקוח להסדיר את התשלום בתוך 2 ימים מיום בו הודיע לו נציג האתר על קבלת הסירוב. במידה והלקוח לא השלים את הסדרת התשלום בפרק הזמן האמור תבוטל הזמנתו לאלתר והאתר ו/או החברה המפעילה אינם מחויבים להודיע ללקוח על–כך.
מדיניות משלוחים
משלוחים:
שליח עד הבית – בעלות של 40 ש"ח.
השליחות מבוצעת על ידי חברת שליחויות YDM, ומגיעה תוך עד 4 ימי עסקים
(יום ההזמנה לא נחשב לאחד מהימים).
השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינה לאחר ההזמנה באתר.
איסוף עצמי ניתן מהסטודיו באור ים בתיאום מראש וללא עלות.
לאחר הזמנתך ובקליטת ההזמנה במערכת תתקבל הודעת sms לטלפון הנייד שהקשת בעת ביצוע ההזמנה למעקב אחרי המוצר.
החלפות והחזרות:
אנו עושים הכל על מנת להעניק לך את הדגמים הכי מיוחדים ואיכותיים ללא פשרות וללא קיצורי דרך.
אם מסיבה כלשהי את מעוניינת להחליף או להחזיר את המוצר אנו פה בשבילך על מנת שהתהליך יהיה נח וקל ככל האפשר.
החלפות:
החלפות פריטים מתבצעות בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובתוך 5 ימים במידה והמוצר נרכש בסייל, עלות
ההחלפה הינה 40₪ לצורך כיסוי שליחות להחזרת פריט.
רוצה להחליף מוצר? צרי איתנו קשר ונשמח לעמוד לשירותך!
החזר כספי:
כל המוצרים עוברים ביקורת תקינות לפני שליחתם.
לא תתאפשר החזרת תחפושות ומוצרים שנרכשו בסייל, או מוצרים שאריזתם נפתחה או שבוצע בהם שימוש (אפילו פעם אחת!) ולכן אנו ממליצים לוודא שאכן זהו המוצר שברצונכם להזמין.
מה מותר ומה אסור בשימוש באתר
הלקוח רשאי לעשות באתר שימוש אישי ובלבד שהשימוש נועד למטרות חוקיות ועומד בהוראות תקנון זה ובהוראות הדין. לתשומת לב! הלקוח הינו אחראי באופן בלעדי על השימוש שלו באתר.
הלקוח לא רשאי לעשות שימוש מסחרי באתר, לרבות רכישה בסיטונאות לצורך מכירה לצדדים שלישיים, או כל שימוש אחר שאינו אישי.
הלקוח אינו רשאי להציב פרסומות ו/או מידע מסחרי ו/או כל מידע אחר באתר.
הלקוח אינו רשאי לבצע כל שימוש לא חוקי או לא מורשה באתר ובתכניו, לרבות העתקה, הפצה, שכפול, הצגה או שימוש לכל מטרה אחרת.
הלקוח אינו רשאי לעשות כל שימוש שעלול לפגוע בפעילותו התקינה והסדירה של האתר ו/או במי מהמשתמשים באתר ו/או בזכויותיהם.
הלקוח אינו רשאי לגלוש אל האתר מאתר בעל תוכן לא חוקי או לא מוסרי ו/או לקשר בין האתר לאתר בעל תוכן לא חוקי או לא מוסרי .
קניין רוחני – כל מידע בין אם תמונות או ,דגמים של תלבושות , נסיונות העתקה ,לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, אייקונים, סימני לוגו, וכן אופן עריכתם והצגתם של אלה באתר, הינם בבעלות בלעדית של האתר ושל החברה המפעילה ו/או של מי מטעמם. החברה המפעילה אוסרת על העתקה, שיכפול, הפצה, פרסום או שימוש כלשהוא במידע המופיע באתר.
פיצוי ושיפוי – לקוח אשר יפר מי מתנאי תקנון זה, או אשר יבצע פעולה כלשהיא לא חוקית בקשר עם האתר או התלבושות המוצגות בו, יחויב ע"י האתר ו/או החברה המפעילה או מי מטעמם בשיפוי ופיצוי, בגין כל נזק, הוצאה או הפסד, ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עורכי דין, שיגרמו לאתר ו/או לחברה המפעילה ביחד ולחוד, בגין אותה הפרה כאמור או בגין כל פעולה לא חוקית אשר תבוצע בקשר עם האתר.
שינויים בתקנון זה – החברה המפעילה רשאית בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי לשנות תקנון זה. המשך השימוש באתר ובשירותים הניתנים בו לאחר עריכת השינויים בתקנון יעידו על הסכמת הלקוח עם הוראות התקנון המעודכן. אם הלקוח אינו מסכים למי מתנאי התקנון המעודכן, עליו להימנע מהמשך שימוש באתר ובשירותים הניתנים בו. שינויים בתקנון שהינם בכפוף להוראות הדין יכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין כאמור גם אם לא עודכנו עדיין בתקנון זה. בכל מקרה של סתירה בין הוראות התקנון המעודכן, לבין הוראות המופיעות בגרסאות קודמות של התקנון ו/או בפרסומים אחרים בעניין באתר, יגברו הוראות התקנון העדכני שבאתר, ובכפוף לשינויים בהתאם להוראות הדין.
ביטול הזמנה על-ידי האתר ו/או החברה המפעילה.
החברה המפעילה רשאית לבטל על-פי שיקולה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת הזמנה של לקוח, כולה או חלקה, בטרם נשלחה ההזמנה ללקוח או בטרם התקבלה על-ידו.
הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח באמצעות משלוח הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני של הלקוח אותה מסר בעת ביצוע ההזמנה או באופן טלפוני ע"י נציג האתר. האתר ו/או החברה המפעילה לא יחייבו את הלקוח עבור ביצוע הזמנה זו שבוטלה על ידי החברה. ובאם כבר חויב הלקוח עבור הזמנה זו יזוכה אמצעי התשלום שבאמצעותו שילם הלקוח עבור הזמנה זו במלוא הסכום שחויב (100% החזר כספי).
הודעה על ביטול ההזמנה לא תימסר ללקוח במידה והסיבה לביטול ההזמנה קשורה לקבלת סירוב לתשלום מחברת האשראי שהנפיקה את כרטסי האשראי בו השתמש הלקוח לביצוע התשלום או סירוב דומה, והלקוח לא הסדיר את התשלום תוך 2 ימים מיום בו הודיע לו נציג האתר על קבלת הסירוב לתשלום.
לקוח, שלא חויב עבור הזמנה שבוטלה או שכבר הושב לו כספו בגין חיוב שבוצע, לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לדרוש כל דרישה ו/או לתבוע כל תביעה מהאתר ו/או מהחברה המפעילה בגין ביטול ההזמנה שבנדון.
בגין ביטול הזמנה כלשהיא, האתר ו/או החברה המפעילה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח.
הזמנה מהנה
צוות dream show